Тольятти, 27.10.2019 — Тольятти Онлайн.
В последние несколько лет, когда в России начался ажиотаж вокруг раскрученной маркетинговой акции «Черная пятница», покупатели в суматохе стали попадать «на удочку» недобросовестных продавцов, которые ухитряются не доносить до клиентов полные сведения об акциях. Об этом сообщали сотрудники Роспотребнадзора.
Как перед прошлогодней «Черной пятницей» рассказывали сотрудники Роспотребнадзора, многочисленные скидочные предложения в этот день вызывают очень высокий потребительский спрос. Однако не все покупатели знают, на что имеют право, покупая товар в период таких «распродаж».
Главное, о чем следует помнить покупателям, которые все-таки решатся потратить свои деньги в рамках «Черной пятницы», это право на возврат или обмен приобретенного товара. В течение 14 дней покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, цвету или комплектации. Вернуть можно все, кроме перечня товаров, описанных в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 №55.
Если же товар, который покупатель приобретет в рамках «Черной пятницы», будет иметь недостатки, то по Закону его можно заменить, уменьшить цену, отремонтировать или вернуть обратно продавцу.
Также следует помнить, что продавец, который решит заманить покупателей «распродажей» в период «Черной пятницы», обязан своевременно предоставить достоверную информацию о товаре, чтобы покупатель смог сделать правильный выбор.
Все жалобы на обман недобросовестных продавцов в период «Черной пятницы», которая в этом году в России пройдет 29 ноября, принимаются на сайте Роспотребнадзора. А о том, как пройдет ноябрьская распродажа в этом году, и много ли будет жалоб, наша редакция планирует узнать в ведомстве по ее итогам.
Хотите узнавать об интересных событиях первыми? Подпишитесь на нас в Яндекс.Дзен, Яндекс.Новости, Google.Новости!
